Admin
Senin, 27 Juni 2022
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) sebesar 82,88 berada pada kategori BAIK (Pada interval 76,61-88,30)
Rata-rata skor dan peringkat pada setiap Ruang Lingkup Pengukuran IKM
|
No. |
Ruang Lingkup |
Rata-Rata Skor |
Kategori |
Peringkat |
|
1. |
Persyaratan |
3,180 |
Baik |
7 |
|
2. |
Prosedur |
3,342 |
Baik |
6 |
|
3. |
Waktu Pelayanan |
2,784 |
Kurang baik |
9 |
|
4. |
Biaya/Tarif |
3,604 |
Sangat Baik |
2 |
|
5. |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
3,658 |
Sangat Baik |
1 |
|
6. |
Kompetensi Pelaksana |
3,450 |
Baik |
4 |
|
7. |
Perilaku Pelaksana |
3,423 |
Baik |
5 |
|
8. |
Sarana Prasarana |
2,955 |
Kurang baik |
8 |
|
9. |
Penanganan pengaduan, saran dan masukan |
3,468 |
Baik |
3 |